Cambios y Devoluciones

En SUNNYSTORE queremos que ames tu look; si no estás satisfecha con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.

1

Prepara tu paquete

Asegúrate de que las prendas estén en su estado original, con etiquetas intactas y sin señales de uso, colocadas en su empaque original.

2

Solicita el retorno

Envía un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido para recibir tu etiqueta de envío y el formulario de devolución.

3

Envío del producto

Pega la etiqueta en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado de las prendas, procesaremos tu reembolso o el envío de tu nueva talla en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing